Найди подход к кому угодно. Как установить контакт с собеседником любой сложности [Лоуренс Элисон, Эмили Элисон]
В психологии существует особый термин — раппорт, который означает установление контакта с высоким уровнем доверия между людьми.
Установив раппорт с собеседником, вы получаете контроль над ситуацией.
Лоуренс и Эмили Элисон — всемирно известные эксперты в области криминальной психологии. Более 30 лет они специализируются на самых сложных коммуникациях, которые только можно представить: на допросах преступников. Элисоны консультируют и обучают полицию, службы безопасности, ФБР и ЦРУ тому, как обращаться с особо опасными людьми.
Авторы предлагают освоить четыре универсальных стиля общения: стиль Льва (контроль), стиль Мыши (подчинение), стиль Тираннозавра (конфликт) и стиль Обезьяны (сотрудничество) — используйте эти стили в соответствующих ситуациях, чтобы достигать взаимопонимания даже с самыми сложными собеседниками.
Лоуренс и Эмили Элисон — всемирно известные эксперты в области криминальной психологии. Более 30 лет они специализируются на самых сложных коммуникациях, которые только можно представить: на допросах преступников. Элисоны консультируют и обучают полицию, службы безопасности, ФБР и ЦРУ тому, как обращаться с особо опасными людьми. И их главное оружие — раппорт, установка контакта с высоким уровнем доверия.
Авторы этой книги разработали модель межличностного общения, которая помогает устанавливать связь с самыми разными людьми,— чтобы вы добивались своих целей быстро и экологично.
Форматы: PDF-скан
Цена: 359 р
Продажник
Скрытое содержимое могут видеть только пользователи групп(ы): Зарегистрированный
Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.
Формат книги
pdf
Как вести переговоры в новой реальности и делать это качественно? На страницах книги вы найдете не только научные подходы, которые используют спецслужбы, но и практические упражнения, а также стратегии перехвата, удержания и управления в сложных переговорных ситуациях.