Открыта Коммуникация в продуктовой разработке [NFNG] [Анна Булдакова]

[bibiz]

Коммуникация в продуктовой разработке [NFNG] [Анна Булдакова]




На курсе мы по косточкам разберем разные виды коммуникации: когда вы делитесь отзывом с коллегой и организуете дискуссию в группе, когда общаетесь за чашкой кофе и модерируете воркшоп на 20 человек в разных странах.

"Коммуникация" не всегда равняется личной встрече; мы обсудим, какие еще каналы вы можете использовать и как делать наиболее эффективный выбор под каждую ситуацию; кого приглашать; как слышать и фиксировать идеи и предложения; как не сбиваться с повестки и не давать участникам уходить в сторону.

Во время курса вы будете вести дневник, где будете ставить цели и отмечать прогресс.
Программа курса

1. Структура и теория коммуникации (5.11)

• основные понятия в коммуникации
• что такое soft skills, как оценить и как развивать

2. Коммуникация 1–1 (6.11)

• с кем, зачем и как проводить встречи 1–1
• как давать фидбэк
• как обсуждать карьерный план
• работа с конфликтами

3. Коммуникация в группе (7.11)

• проведение встреч (модерация vs участие в качестве приглашенного)
• встречи в распределенной команде
• организация брейнштормов
• проведение ретроспектив

4. Коммуникация с руководством (8.11)

• как доносить идеи, чтобы они были услышаны
• как наладить постоянное и эффективное общение
• подготовка презентаций и шаблоны для регулярных отчетов

5. Коммуникация на уровне продукта (9.11)

• разбор основных документов, которые составляет продакт-менеджер (роадмап, PRD, релиз)
• основы деловой переписки.

* Бонус-лекция (11.11)
Ответы на вопросы – например:

• подготовка к интервью
• коммуникация в зарубежной компании
• публичные выступления
• и т.д.