Вас перебивают, давят, выводят из себя — а вы не знаете, как достойно ответить?
Эта книга — ваш личный помощник по управлению сложными разговорами. Без теории, без воды. Только проверенные фразы, приёмы и мини-сценарии, которые работают.
Вы узнаете:
• как быстро остановить словесную агрессию;
• что сказать начальнику, клиенту или родственнику, чтобы не поддаться давлению;
• как не стать агрессором в ответ — и сохранить спокойствие;
• как возвращать себе инициативу в разговоре;
• что делать, если оскорбляют при других.
В книге:
• таблицы, шпаргалки, мини-кейсы;
• приёмы для офиса, семьи, соцсетей и бытовых ситуаций;
• мини-тренинг и чек-листы для закрепления навыков.
Эта книга — для тех, кто хочет спокойно, твёрдо и уверенно отстаивать свои границы в любом разговоре.
Цена 490 руб.
Формат pdf
Эта книга — ваш личный помощник по управлению сложными разговорами. Без теории, без воды. Только проверенные фразы, приёмы и мини-сценарии, которые работают.
Вы узнаете:
• как быстро остановить словесную агрессию;
• что сказать начальнику, клиенту или родственнику, чтобы не поддаться давлению;
• как не стать агрессором в ответ — и сохранить спокойствие;
• как возвращать себе инициативу в разговоре;
• что делать, если оскорбляют при других.
В книге:
• таблицы, шпаргалки, мини-кейсы;
• приёмы для офиса, семьи, соцсетей и бытовых ситуаций;
• мини-тренинг и чек-листы для закрепления навыков.
Эта книга — для тех, кто хочет спокойно, твёрдо и уверенно отстаивать свои границы в любом разговоре.
Цена 490 руб.
Формат pdf
Вы не можете просматривать ссылку пожалуйста воспользуйтесь следующими ссылками Вход или Регистрация
Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.
Формат книги
pdf